Curriculum Vitae

Perfil

Especialista en Análisis, Diseño e Implementación de Procesos, Implementador y Administrador de Proyectos de Tecnologías de la Información alineados a la Norma ISO 27001:2013 en materia de Seguridad de la Información.

Formación

Maestría en Administración con Especialidad en Ingeniería Financiera. Universidad Del Valle de México.

Licenciado en Ingeniería Industrial con Especialidad de Producción de Bienes y Servicios. Universidad Del Valle de México.


Diplomado en Evaluación, Administración e Implementación de Proyectos ITESM – Campus Ciudad de México

Curso de Fundamentos para la Dirección de Proyectos (PMBOOK) – PMI,

ITIL – Foundation Certificate in IT Service Management. ISO/IEC 27001 Lead Auditor – Curso de Entrenamiento.

Experiencia

FOVISSSTE – Fondo de Vivienda del Gobierno Federal.

Consultor de Gestión y Gobernanza del Sistemas de Gestión ISO de Tecnologías de la Información. Gestión y Coordinación del Diseño, Implementación, Actualización y Mejora Continua en materia de Seguridad de la Información.

PENSIONISSSTE – AFORE DEL GOBIERNO FEDERAL.

Jefe de Departamento de Telecomunicaciones, Responsable de Area de Seguridad en Redes. Gestión de la Red e Infraestructura de Telecomunicaciones. Control de Accesos, Soporte Técnico, Mesa de Servicios de TI y Seguridad de la Información.

GRUPO SALINAS – TV Azteca, Grupo Elektra y Banco Azteca.

Gerente de Indicadores de Calidad, Gerente de Seguridad de la Información, Consultor de Análisis y Diseño de Procesos en TV Azteca.

Análisis de información proveniente de las Áreas de Servicio al Cliente y Servicio a Tiendas para la generación de proyectos de mejora continua sobre la operación de las sucursales del Banco.

Análisis e identificación de los riesgos de seguridad de los procesos operativos y de negocio, así como la creación de una cultura de trabajo hacia el personal que labora en Banco Azteca y Elektra, orientada a las mejores prácticas de Seguridad de la Información.

Diseño, Análisis, Mejora e Implementación de Procesos, Políticas y Procedimientos.

CBI, Seguros.

Gerente Administrativo.

Administración y Control de Recursos, Pago a Proveedores y Asegurados.

TELETECH S.A. de C.V.

Gerente de Operación y Calidad.

Administración y Control de Información y Estadística de Operaciones de la Campaña de DIRECTV.Supervisión y control de llamadas Inbound y Outbound de Atención a clientes, Cobranza, Venta, Soporte Técnico e Instalaciones.

SEGUROS COMERCIAL AMÉRICA.

Gerente Nacional de Productividad y Servicios Autos.

Diseño, Administración, Análisis, Control y Mantenimiento de los Sistemas del ramo de Autos a nivel Nacional:- Sistema central de emisión de pólizas de Autos- Sistema Integral de Siniestros- Sistema de Control de Robos y Recuperaciones- Sistema de reporte telefónico para emisión de pólizas, Administración y Control de la Red de Servicios de Asegurados a nivel nacional y Diseño e Implementación de Proyectos del Ramo.

Gerente de Proyectos Especiales Autos.

Diseño, Automatización, e implementación de un modelo de compra de refacciones de automóviles con la colaboración de las principales armadoras de vehículos automotores del país.

AEREOPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES – ASA.

Jefe de Unidad de Modernización Administrativa.

Servicios de mantenimiento y limpieza en general para las instalaciones y pistas de aterrizaje del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.